Kann ein griechischer Staatsbürger mit EFKA-Mitarbeitern kommunizieren, ohne viel Zeit am Telefon zu verbringen oder in einer Warteschlange zu schmachten? Bis vor kurzem sagten viele, dies sei unmöglich. Die Arbeit des Unified Call Center des Ministeriums für Arbeit und Soziales zeigt jedoch, dass sich heute etwas zu ändern begonnen hat. Die Hotline mit der Telefonnummer […]