Die Generation Z ist am ängstlichsten und gestresstesten

Untersuchungen zeigen, dass Gen Zers am Arbeitsplatz am meisten gestresst sind und Schwierigkeiten haben, damit umzugehen.

Die durch die Coronavirus-Pandemie verursachte Instabilität des Arbeitsmarktes, die Entlassungswelle auch in globalen Konzernen sowie das „Knistern“ der Löhne aufgrund der steigenden Inflation beunruhigen Arbeitnehmer aller Ebenen und Altersgruppen überall.

Doch laut Forschern und Experten im globalen Chaos werden einige als „Dauerkrise“ abgetan, es gibt sie eine Klasse von Arbeitern, die als die am meisten beunruhigte von allen gilt. Das sind die jungen Leute der sogenannten Generation Gez Z (geboren Mitte/Ende der 1990er – Anfang der 2010er Jahre), die ihre berufliche Laufbahn erst vor wenigen Jahren begonnen haben.

Laut einer Cigna International Health-Umfrage unter fast 12.000 Arbeitnehmern weltweit geben 91 % der Menschen im Alter von 18 bis 24 an, gestresst zu sein.

Das zeigt die Forschung Generation Z wird zur am stärksten gestressten Bevölkerungsgruppe arbeitende Menschen, die mit Schwierigkeiten zu kämpfen haben. Dieselben Daten zeigen, dass fast ein Viertel der „Zilelenial“-Befragten (23 %) halten diesen Stress für unbewältigbar, und eine überwältigende Zahl von 98 % gibt an, unter Burnout-Symptomen zu leiden. Doch warum wird es für junge Menschen auf dem Arbeitsmarkt immer schwieriger, den Anforderungen einer beruflichen Tätigkeit gerecht zu werden?

Obwohl die durch die Coronavirus-Pandemie verbreitete Panik weltweit und in allen Lebensbereichen weitgehend abgeklungen ist, 2023 ist weiterhin ein äußerst arbeitsreiches Jahr für Arbeitnehmer. Viele Unternehmen fordern im Rahmen der Rückkehr zur normalen Arbeit ihre Mitarbeiter auf, in ihre Büros (von der Telearbeit) zurückzukehren. Und da die wirtschaftliche Unsicherheit anhält und einige Unternehmen, darunter Giganten wie Alphabet, Suisse Credit, Ford, Zoom, Pinterest, Disney und CNN, auf Massenentlassungen zusteuern, befürchten die Arbeitnehmer, dass sie die nächsten auf der „Arbeitslosenliste“ sein könnten.

Allerdings sind es eher allgemeine wirtschaftliche Nöte, die die Probleme am Arbeitsplatz enorm verschärfen. Laut dem diesjährigen Workhuman-Bericht verursacht die Inflation bei 84 % der britischen Arbeitnehmer Stress und Angst. Eine ähnliche Situation ist auch in vielen Teilen der Welt zu beobachten, von Irland bis zu den USA und Kanada. Daten von McKinsey & Company vom vergangenen Oktober zeigten, dass Zillennials mit größerer Wahrscheinlichkeit als andere Befragte (26 % gegenüber 20 %) sagten, ihr Lohn erlaube ihnen nicht, eine „anständige Lebensqualität“ zu haben.

Kurzfristig führt die ständige Angst der Generation Z zu Unsicherheit und sogar zu vorzeitigem Ruhestand, was laut Analysten besorgniserregend sein sollte.

Doch neben dem wirtschaftlichen Faktor jüngere Arbeitnehmer große Schwierigkeiten in zwischenmenschlichen Beziehungen haben. „Sie haben noch viele Fragen zu Arbeitsetikette, Bürokleidung und beruflichen Grenzen“, erklärt Eliza Philby, Forschungsberaterin. Das Arbeitsumfeld selbst kann besonders für jüngere Mitarbeiter stressig sein., stellt sie fest, aber „das Bedürfnis, ins Büro zu gehen, zu kommunizieren und die Anforderungen einzuhalten und mit dem Team „mitzuhalten“, ist vielen jungen Menschen fremd. Die sozialen Aspekte der Arbeit wirken auf sie einschüchternd.“ Philby glaubt, dass die Generation Z empfindet das Arbeitsumfeld aufgrund der besonderen Bedingungen, unter denen sie in den Arbeitsmarkt eingetreten sind, als feindselig. Junge Menschen schlossen während der Pandemie die Universitäten ab und stürzten fast sofort „kopfüber“ in eine notleidende und instabile Arbeits- und Finanzsituation mit der Androhung einer dauerhaften Entlassung.

Kurzfristig Stress der Generation Z führt zu Verunsicherung bis hin zur Frühverrentung. Laut den Daten von Gallup aus dem Jahr 2022 sind Millennials im Vergleich zu anderen Generationen, wie etwa Millennials, die arbeitsapathischste, stressresistenteste und Burnout-Gruppe.

Laut der Studie gab während der Pandemie ein großer Teil der Z-Mitarbeiter zu, sich bei der Arbeit nicht sehr angestrengt zu haben, was an sich schon ein Symptom für Burnout und andere inakzeptable (leistungsmindernde) Verhaltensweisen am Arbeitsplatz ist, wie z Gleichgültigkeit, apathische Kommunikation, mangelnde Aufmerksamkeit und Unterstützung durch Vorgesetzte und Isolation“, sagt Sandor Nishizaki, Experte für Organisationsführung und Autor von Working with Generation Z.

Langfristig beeinträchtigen Dauerstress und Burnout am Arbeitsplatz die Produktivität und Karriereentwicklung und erhöhen die Kündigungswahrscheinlichkeit.

Bis 2025 wird die Generation Z 27 % der Erwerbstätigen in den Ländern der Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) ausmachen. Und wenn die Mehrheit weiterhin in einem solchen „hoffnungslosen“ Stress steckt, dann wird es laut Nishizaki „eine Katastrophe – in wirtschaftlicher, sozialer und vielen anderen Bereichen“.

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