21.05.2024

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Identifizierung ukrainischer Rentner im Jahr 2024: 4 Möglichkeiten, um zu vermeiden, dass sie kein Geld mehr haben


Bis zum 31. März mussten sich alle ukrainischen Rentner, die intern vertrieben wurden oder im Ausland lebten, einer Identifizierung unterziehen. Wer keine Zeit hatte, sollte sich beeilen, es ist jetzt möglich.

Liegt kein Ausweis vor, werden Zahlungen gestoppt

Für einen Rentner gibt es vier Möglichkeiten, einen Ausweis vorzulegen. Erfolgt diese nicht, wird die Auszahlung der Rente eingestellt und viele haben aus diesem Grund ihr Geld im April nicht erhalten.

Das Ministerium für Sozialpolitik erinnert daran, dass in der Ukraine seit 2004 der Standard der physischen Identifizierung für alle Empfänger von Renten und Sozialleistungen gilt. Dabei handelt es sich um eine allgemein anerkannte internationale Praxis, die erforderlich ist, um zu überprüfen, ob eine Person Gelder von der Ukraine erhält ob der Staat wirklich lebt und ob die Zahlung bei der Person ankommt, der sie zugewiesen ist. Auf der Website des Ministeriums heißt es:

„Die überwiegende Mehrheit der ukrainischen Rentner und Sozialhilfeempfänger berücksichtigte die Auswirkungen dieser Norm nicht, da sie sich häufig einer nicht besonders auffallenden physischen Identifizierung unterziehen mussten, beispielsweise wenn sie sich an die Bank wandten, um eine zu erhalten.“ Oder in der Praxis erfolgte die Identifizierung durch den Postboten bei der Rentenübergabe.

Seit Einführung der Covid-19-Quarantäne in der Ukraine erfolgen Rentenzahlungen an Rentner, die vor dem 24. Februar 2022 zu Binnenvertriebenen wurden, ohne physische Identifizierung. Das Ministerium erinnerte jedoch daran: „Ab dem 1. Juli nahm es aufgrund des Endes der Quarantäne seinen Betrieb wieder auf.“

Wenn jemand vor dem 31. März 2024 keine Zeit hatte, sich einer Identifizierung zu unterziehen, kann er dies jetzt tun. Die Pensionskasse sammelt Gelder auf dem Rentenkonto der Person, bis der Überprüfungsprozess stattfindet. Sobald das Verfahren abgeschlossen ist, wird der Betrag dem Konto des Rentners gutgeschrieben.

So werden Sie identifiziert

Das teilt die Pensionskasse der Ukraine mit schreibt Publikation „Korrespondent“, die es gibt Vier Möglichkeiten, identifiziert zu werden je nach Einzelfall:

  1. Persönlich Wenden Sie sich mit einem Ausweisdokument (Reisepass eines ukrainischen Staatsbürgers) an eine Filiale der JSC Oschadbank oder ein beliebiges Servicezentrum der Pensionskasse der Ukraine.
  2. Über Ihr persönliches Konto auf dem Webportal für elektronische Dienste Pensionsfonds der Ukraine mit einer qualifizierten elektronischen Fernsignatur Diya. Die Signatur (Diya-ID) wird mit der mobilen Anwendung des Unified State Web Portal of Electronic Services erstellt.
  3. Per Videokonferenz in der Gebietskörperschaft des Pensionsfonds der Ukraine (das entsprechende Verfahren wurde durch Beschluss des Vorstands des Pensionsfonds der Ukraine vom 20. November 2023 Nr. 49-2 genehmigt, registriert beim Justizministerium der Ukraine am 5. Dezember). 2023 Nr. 2111/41).
  4. In einer ausländischen diplomatischen Institution der Ukraine wenn sich der Rentner im Ausland aufhält, ein Dokument besorgen, aus dem hervorgeht, dass die Person gesund und munter ist. Die in der vorgeschriebenen Weise ausgestellte Bescheinigung ist zusammen mit einem Antrag auf Identifizierung (in kostenloser Form) an die Gebietskörperschaft des Pensionsfonds der Ukraine zu senden, bei der der Rentner registriert ist. Das Originalzertifikat kann zusammen mit dem Antrag per Post oder in gescannter Form über das Webportal für elektronische Dienste des Pensionsfonds der Ukraine mit qualifizierter elektronischer Signatur gesendet werden.

Video-Identifizierungssitzung

Die Videoidentifizierungssitzung wird zu einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit in der vom Rentner ausgewählten Anwendung (Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom) durchgeführt. Basierend auf den Ergebnissen der Videokonferenz entscheidet das PFU-Gremium über das Bestehen/Nichtbestehen der Identifizierung.
Eine Benachrichtigung über das Ergebnis der physischen Identifizierung erhält der Rentner per Videokonferenz per E-Mail oder in seinem persönlichen Konto auf dem PFU-Webportal. Wie die Ukrainische Helsinki-Union für Menschenrechte (UHHR) feststellte, dauert die Videokonferenzsitzung etwa 20 Minuten:

„Bei der Videoidentifizierung stellt ein Vertreter der Pensionskasse Fragen aus der genehmigten Liste. Er fragt beispielsweise nach Ihrem vollständigen Namen, Geburtsdatum und -ort, Dokumentendetails (Reisepass, TIN, Rentenbescheinigung), Telefonnummer, registriert und aktuell Wohnort, wann haben Sie sich das letzte Mal an die Behörden der Pensionskasse der Ukraine gewandt? Darüber hinaus können Fragen zu Militärdienst, Ausbildung, letztem offiziellen Arbeitsplatz, ob jemals ein Zuschuss gezahlt wurde usw. gestellt werden Wenn die Qualität der Kommunikation schlecht ist, kann es sein, dass ein anderer Termin festgelegt wird.“

Wie man kein Geld verliert

Menschenrechtsaktivisten weisen darauf hin, dass die Pensionskasse die Ergebnisse der Videoidentifizierung nicht verwenden kann, wenn:

  • es bestehen unwiderlegliche Zweifel an der Gültigkeit (Gültigkeit) des Ausweisdokuments;
  • Es gibt Hinweise darauf, dass der per Video identifizierte Empfänger/gesetzliche Vertreter/Assistent von einem Dritten beeinflusst wird.

Basierend auf den Ergebnissen der Videoidentifizierung erstellt der autorisierte Mitarbeiter eine Videoaufzeichnung des Gesprächs, erstellt Dateien aus dem Video des Empfängers/gesetzlichen Vertreters/Assistenten mit seinem eigenen Ausweisdokument, einem Video aller vorgelegten Dokumente und einem Interviewprotokoll.

Die bei der Videoidentifizierung erfassten Informationen werden spätestens 5 Tage zur Überprüfung an die zuständige Struktureinheit der PFU übermittelt. Danach die Orgel Pensionsfondsentscheidet spätestens 10 Tage nach der Videoidentifizierung über die Identifizierung bzw. Nichterkennung des Gesichts des Empfängers.

Das Gremium der Pensionskasse teilt dem Empfänger/gesetzlichen Vertreter/Assistenten spätestens 3 Arbeitstage nach der Entscheidung das Ergebnis der Videoidentifizierung mit. Bei einem negativen Entscheid muss die Pensionskasse eine Erläuterung der Gründe, des Verfahrens und des Zeitpunkts für die erneute Beantragung der Videoidentifizierung sowie des Beschwerdeverfahrens vorlegen. Manchmal ist das Identifizierungsverfahren mit Komplikationen verbunden, sagt das UHHHR:

„Aus irgendeinem Grund haben die Informationen über die ausgefüllte physische Identifizierung die betreffende Einrichtung – die Pensionskasse der Ukraine – nicht erreicht, sodass die Rückstellung für Renten gestoppt wurde. Um die Rückstellungen wieder aufzunehmen, müssen sich Rentner mit einem Antrag persönlich an die PFU-Servicezentren wenden die Zahlung der Rente wieder aufnehmen, da es sich in dieser Situation nicht um eine Sperrung der Bankkarten handelt, sondern um die Einstellung des Rentenguthabens auf dem Privatkonto.“

Menschenrechtsaktivisten äußern Bedenken, dass der Grund für die Zahlungsunterbrechungen ein technischer Fehler im Informationsaustauschsystem zwischen Sberbank und PFU sein könnte. Dies führt dazu, dass die Daten von Rentnern, die über die Bank laufen, von der Pensionskasse falsch oder nicht rechtzeitig verarbeitet werden, was zu Verzögerungen und Fehlern bei der Rentenzahlung führt.

Vorsicht, Betrüger

Eines der Probleme ist die zunehmende Aktivität von Betrügern. Der Pensionsfonds der Ukraine berichtete, dass unbekannte Personen, die sich als PFU-Mitarbeiter ausgeben, Rentner, die sich einer persönlichen Identifizierung unterziehen müssen, nach Bankkartendaten fragen. Die Nachricht lautet:

„Wir erklären offiziell, dass autorisierte Mitarbeiter der Kasse weder für die Einreichung eines Antrags auf physische Identifizierung per Videokonferenz noch für das Identifizierungsverfahren, die Verlängerung oder Erneuerung von Zahlungen Informationen über Bankkartendaten zur Bestätigung der Identität eines Rentners verwenden.“ Dies ist in keinem Regulierungsdokument vorgesehen.“



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