03.05.2024

Athen Nachrichten

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myΔΕΗ: Neue digitale Services und Möglichkeiten für Kunden

Die digitale Anwendung myΔΕΗ, die den Kunden des Unternehmens zur Verfügung steht, bietet eine Reihe neuer Dienste und Möglichkeiten.

Die Anwendung ermöglicht es Kunden unter anderem, auf ihre Konten zuzugreifen, ihre Leistungen (Leistungen erhalten) und persönliche Informationen zu verwalten, neue Unternehmensdienste und -produkte sowie Boni zu aktivieren und bietet außerdem Energiespartools und -tipps. Nach Angaben des Unternehmens wird myΔΕΗ ständig mit neuen Funktionen aktualisiert, um maximale Servicefreundlichkeit zu bieten.

Stellvertretender Geschäftsführer für kaufmännische Aktivitäten ΔΕΗ Georgios Karakoussis sagte dazu: „Ein Schlüsselelement unserer Strategie ist eine kundenorientierte Philosophie. Mit jedem neuen Produkt, das wir auf den Markt bringen, mit jedem neuen Service wollen wir das Leben unserer Kunden verbessern. myΔΕΗ ist eine Innovation, die das Unternehmen und den Kunden „direkt verbindet“. Alle Interaktionen erfolgen auf einfache und unmittelbare Weise und bieten viele Vorteile. Wir ermutigen alle unsere Kunden, die Anwendung herunterzuladen, sich mit neuen digitalen Diensten vertraut zu machen, Bonusprogramme und Energieeinsparungen zu nutzen„.

ΔΕΗ-Kunden haben nach der Registrierung durch Herunterladen der myΔΕΗ-App auf ihr Mobiltelefon https://mydei.dei.gr Zugriff auf die neue digitale Plattform.

Zu den Hauptmerkmalen von myΔΕΗ gehören laut der zugehörigen Ankündigung:

  1. Einfache und schnelle Kontoverwaltung.
  2. Verbindung zu Programmen von Produkten und Dienstleistungen (Green Pass, FixIt usw. aktivieren). Elektronischer Selbstzähler zur Erfassung und Überwachung des tatsächlichen Stromverbrauchs.
  3. Energiesparen aktivieren ΔΕΗ – myEnergy Coach.
  4. Bonus- und Vorteilsprogramm.



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