Israel. Anruf aus dem Schrank: Ein Baby rief einen Krankenwagen, vor dessen Augen die ganze Familie getötet wurde

Der Rettungsdienstleiter Adar Gershoni wird den Anruf eines sechsjährigen Kindes nie vergessen, das sich in einem Schrank versteckte und am Telefon darum bat, seinen in einer Blutlache liegenden Eltern zu helfen.

Einzelheiten darüber, was am 7. Oktober nach der Hamas-Invasion in Israel geschah, tauchen erst jetzt auf. Das teilten die Disponenten des Rettungsdienstes mit Journalisten „News of Israel“, was an diesem Tag geschah, wie sie Dutzende Anrufe mit Bitten um Hilfe erhielten. Einige telefonierten flüsternd, andere starben direkt während des Anrufs. Und Dispatcher Gershoni vom MADA-Kontrollraum in Kiryat Ono kann seine Tränen immer noch nicht zurückhalten, als er sich an den Anruf des kleinen Jungen erinnert:

„Er sagte, er rufe aus dem Schrank an, und aus irgendeinem Grund lagen seine Mutter, sein Vater und seine beiden Brüder auf dem Boden und bewegten sich nicht. Der Junge bettelte darum, dass so schnell wie möglich ein Krankenwagen geschickt werde. Ich riet ihm, weiterzumachen.“ Ich saß im Schrank und täuschte ihm vor, dass bald Hilfe eintreffen würde. Tatsächlich wusste ich bereits, dass die Dutzenden Teams, die wir auf Einsätze schickten, aufgrund der Straßensperren, die zur Eindämmung des Hamas-Angriffs errichtet wurden, nicht zu den Verwundeten durchdringen konnten.

Am 7. Oktober um 6:30 Uhr beendeten die Nachtschichtarbeiter im MADA-Kontrollraum ihre Schicht und waren im Begriff, sie an die Morgenarbeiter zu übergeben. Omri Levy, Inspektor des nationalen Kontrollraums, erinnert sich:

„Gegen 6:35 Uhr meldeten Sicherheitskräfte, dass Terroristen mit Gleitschirmen israelisches Territorium betreten hätten. Uns war sofort klar, dass es sich nicht um einen Raketenangriff, sondern um etwas anderes handelte.“

Pniel Buskila, ein Mitarbeiter im Kontrollraum, der während der Morgenschicht Dienst hatte, sagt:

„Innerhalb weniger Minuten begann eine Flut von Anrufen im Kontrollraum. Sowohl die Verwundeten selbst als auch diejenigen, die sie meldeten, riefen an. Die ersten Anrufe betrafen Schusswunden. Ich erhielt nacheinander fortlaufend Anrufe aus der Gegend des Kibbuz Reim, von Jugendlichen vom Musikfestival. Einige sprachen flüsternd, andere riefen aus dem Versteck, während im Hintergrund ständig Schüsse zu hören waren.

Der zentrale Kontrollraum der MADA wechselte in den Notfallmodus und wurde zum Bunker für Rettungskräfte. Zu diesem Zeitpunkt waren die Sanitäter im Süden auf dem Weg zu ihrer regulären Morgenschicht. Sie hörten Alarme und erste Meldungen über Notfälle und eilten sofort den Opfern zu Hilfe.

Während der Evakuierung der Verwundeten wurde der Fahrer eines Krankenwagens angeschossen. Im Kibbuz Beeri wollte ein Sanitäter dem örtlichen medizinischen Zentrum Hilfe leisten, doch als er eine verwundete Frau herausholte, stürmten Terroristen herein und erschossen beide.

Der MADA-Dispatchdienst begann, Krankenwagen aus anderen Teilen des Landes zum Katastrophenort zu schicken. Doch nur ganz im Süden stationierte Teams konnten die Verwundeten tatsächlich evakuieren, da Polizei und Armee später den Durchgang für sechs Stunden sperrten. Dies bestimmte das Schicksal der gesamten Region, beginnend mit der Netivot-Linie. Ein MADA-Mitarbeiter spricht unter der Bedingung der Anonymität:

„Ohne falsche Bescheidenheit möchte ich sagen, dass wir die ersten waren, die das Ausmaß der Katastrophe erkannten und vollständig auf die Arbeit vorbereitet waren. In dem Moment, in dem alle israelischen Organisationen – das Gesundheitsministerium, die IDF, das Ministerium für Sozialfürsorge und Bildung – Wir gerieten angesichts des Ausmaßes des Geschehens in Benommenheit, wir befanden uns auf dem Höhepunkt der Bereitschaft und wurden die Einzigen, die unter den Bedingungen dieses Chaos handelten, als noch niemand verstand, was geschah.“

Die Rettungsdienstleiter wurden mit Anrufen bombardiert. Sie hörten Hilferufe und Kampfgeräusche:

„Wir erhielten Anrufe von Eltern, deren Kinder getötet oder verletzt wurden, und von Kindern, die dasselbe über ihre Eltern berichteten. Die Leute sagten, ihr Haus sei in Brand gesteckt worden, sie hätten auf Notunterkünfte geschossen. Wir sind darauf trainiert, Leben zu retten. Wir wissen, wie man am Telefon ein Gespräch mit einer Person führt, die ein medizinisches Problem meldet. Wir weisen Anrufer an, was zu tun ist, und ermitteln gleichzeitig die Umstände des Vorfalls. Wir bitten sie häufig, ein Foto der Wunde oder Verletzung zu machen und senden Sie es auf WhatsApp, damit wir die Situation schnell einschätzen und ein Team schicken können, das bereits versteht, womit sie sich befassen muss, aber in diesem Fall wurden wir mit Anrufen bombardiert.

Wir erhielten Hunderte von Zugriffen pro Minute. Keiner von uns, auch nicht die Veteranen der Arbeit bei MADA, ist so etwas schon einmal erlebt. Wir wissen, wie man Leben rettet, jederzeit und bei jedem Wetter vor Ort ist, wenn nötig – auf dem Luft-, See- und Landweg, aber am 7. Oktober fühlten wir uns machtlos, unsere Hände waren gebunden, und wir waren körperlich nicht in der Lage, zu den Verwundeten zu gelangen. Das ist noch nie passiert. Nur wenigen gelang in dieser Situation auf wundersame Weise die Flucht:

Für die Ärzte wurde die Situation zur Hölle. Wenn sie Sie in letzter Hoffnung um Hilfe bitten und Sie das Opfer nur beruhigen und leere Versprechungen machen können, dass wir bald kommen werden, um es zu retten … In vielen Fällen wurde bei Gesprächen mit den Verwundeten klar, dass er würde nicht überleben, weil der Weg zu ihm blockiert war. Unsere Autos standen in einer Entfernung von einer Viertelstunde Autofahrt von den Verwundeten entfernt. Wir waren verzweifelt… Und wir haben noch nicht einmal begonnen, das Erlebte zu verarbeiten, weil wir immer noch zu sehr damit beschäftigt sind, uns mit den aktuellen Ereignissen auseinanderzusetzen.“

Eden Blumenthal, Rettungssanitäter und Disponent, war während der Morgenschicht am 7. Oktober im Einsatz. Sie zitiert die Publikation „News of Israel“:

„Ich erhielt den ersten Anruf von einer Frau, die sagte, ihr Mann sei verwundet von der Straße zurückgekehrt und Terroristen seien in das Dorf eingebrochen. Sie sagte, ihr Mann sei auf dem Boden zusammengebrochen und blutete. Ich sagte ihr, sie solle danach suchen Ich bat darum, den Verwundeten am Hosengürtel auf die Seite zu drehen, um das Austrittsloch zu finden. Sie drehte ihn mühsam um und sagte, dass er Blut erbrochen habe. Mir wurde klar, dass dass die Situation ernst sei. Die Frau sagte auch, dass sie mit drei Kindern zu Hause sei und das vierte „Das Kind ist draußen. Ich habe ihr gesagt, sie solle das Haus nicht verlassen oder nach dem Kind suchen, weil draußen Terroristen seien, und das auch.“ Schließ das Haus ab und schalte das Licht aus.

Eden hörte, wie andere Disponenten mit den Opfern sprachen:

„Meine Kollegin brachte einer Frau bei, wie sie ihren Mann wiederbeleben kann. Das ist schrecklich. Ist es möglich, in einer solchen Situation Wiederbelebungstechniken zu lehren? Und ich habe auch etwas gehört, von dem ich nie gedacht hätte, dass ich es in einem Albtraum hören würde. Ein Anrufer rief: „Wenn du nicht kommst, werden wir sterben! Verstehen Sie, dass Sie uns töten? „Was dann geschah, hat keinen Präzedenzfall.“

Pniel Bouskila erinnert sich an seine Telefonanrufe an diesem Tag:

„Ein Mann rief an, der sagte, dass er und seine Freunde Schusswunden erlitten hätten. Ich begann, ihn zu befragen. Während des Gesprächs sagte er, dass er seine Beine nicht spüren könne immer stiller. Und gleichzeitig wusste ich, dass die Straßen im Süden für 6 Stunden gesperrt waren, dass das gesamte Gebiet zur militärischen Sperrzone erklärt worden war, dass es voller Terroristen war. Ich wusste auch, dass wir Krankenwagen hatten Die Gesandten standen an Kontrollpunkten und konnten die sterbenden Verwundeten nicht erreichen. Ich kann meine Gefühle in diesem Moment nicht beschreiben. Das ist Verzweiflung, diese Ohnmacht angesichts der Tatsache, dass man seinen Mitbürgern nicht helfen kann, Menschen, die das einzige Telefon anrufen, von dem sie es erwarten Hilfe – das Krankenwagentelefon.

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