Das kostenlose Roaming wurde für Ukrainer in EU-Ländern verlängert. Aber…

Ukrainische Betreiber erhöhen Preise und Tarife

In der Zwischenzeit senden ukrainische Mobilfunkbetreiber weiterhin „Glücksbriefe“ an Benutzer wie diese: „Vodafone erinnert: In 2 Tagen werden wir das Servicepaket in Ihrem Tarif aktivieren und seine Kosten entfernen – 145 UAH. Im Ausland bieten wir an, den Dienst „Affordable roaming“ für nur 50 UAH zu aktivieren (gültig in mehr als 30 Ländern, vorbehaltlich des aktuellen Leistungspakets im Tarif). Sie erhalten 10 GB, 100 min. zn.ua.

Laut der ukrainischen Ausgabe hat derselbe Betreiber früher 300 Minuten Roaming kostenlos im selben Servicepaket angeboten. Das heißt, trotz der vom Ministerkabinett angekündigten Erneuerung der Vereinbarung zwischen in- und ausländischen Mobilfunkbetreibern hat sich das konkrete Freiminutenpaket halbiert.

Trotz der Tatsache, dass Sie dafür auch extra bezahlen müssen – heute sind es 50 UAH (etwa ein Drittel der Paketkosten in der Ukraine). Tatsächlich kostet das zuvor angekündigte „kostenlose“ Roaming einen Ukrainer im Ausland jetzt die Kosten (mindestens 145 UAH) eines Pakets in der Ukraine (er kann es im Ausland immer noch nicht nutzen) plus 50 UAH Zuschlag. Und für diejenigen, die Roaming ohne zusätzliche Zahlung haben möchten, werden natürlich neue Pakete mit höheren Kosten bereitgestellt …

Und wir reden hier nicht von Ausnahmen. Denn in den alten Tarifen des Kyivstar-Betreibers sind beispielsweise auch Sonderkonditionen in 27 Ländern weggefallen. Um „Roaming wie zu Hause“ nutzen zu können, müssen Sie zudem auf neue, teurere Tarife dieses Betreibers umsteigen.

Günstige Konditionen sind vorbei

„Eine gemeinsame Erklärung ist Memorandum (wie der berüchtigte Budapester) über die Absicht, die Bereitstellung erschwinglicher Telekommunikationsdienste für ukrainische Flüchtlinge in Europa zu unterstützen. In der gemeinsamen Erklärung gibt es keine klaren Bedingungen oder Tarife. Sie werden durch bilaterale Abkommen zwischen ukrainischen und europäischen Mobilfunkbetreibern bereitgestellt“, sagt Oleksandr Galushko, Leiter der Abteilung für zusätzliche Dienste und Betreiberbeziehungen bei Kyivstar. Ihm zufolge nähern sich die derzeit zwischen Kyivstar und Partnern in Europa geltenden Tarife denen an, die von europäischen Betreibern innerhalb der gemeinsamen Roamingzone angeboten werden. Das Unternehmen geht davon aus, dass sie mindestens bis Ende des Jahres in Betrieb sein werden.

„Die Bedingungen, die ukrainische Betreiber den Ukrainern in Europa anbieten, hängen genau von bilateralen Vereinbarungen mit europäischen Anbietern ab“, sagt der Kyivstar-Manager. — 2022 hatten wir Vorzugskonditionen, teilweise günstiger als die Durchschnittstarife im allgemeinen Roaming-Bereich. Dadurch bieten wir unseren Kunden im vergangenen Jahr auch in Tarifen mit hohen Gigabyte-Anteilen ein komplettes Leistungsangebot.“

Doch seit 2023 bieten europäische Partner kommerzielle Kooperationsbedingungen an, die näher an den Tarifen des gemeinsamen EU-Roamingraums liegen. Beispielsweise darf der Grenzpreis für 1 Gigabyte Internet in diesem Jahr in der EU 1,8 Euro betragen.

„Was bedeutet das? Für einen Tarifpreis von UAH 175 oder ungefähr 4,4 Euro kann Kyivstar seinen Abonnenten in der EU Roaming von bis zu 2,5 GB Datenverkehr anbieten. Das sind die Konditionen, die im Tarif „LOVE UA to the maximum“ gelten. Dies ist eine übliche europäische Praxis, wenn man sich die Tarife der europäischen Betreiber ansieht“, sagt Alexander Galushko. Gleichzeitig sind seiner Meinung nach heute die Inter-Operator-Tarife und die Bedingungen des Dienstes „Roaming wie zu Hause“ bis zum 24. Februar 2022 weiterhin viel günstiger als die Roaming-Bedingungen.

Partner überarbeitete Tarife

„Nach einer umfassenden Invasion haben wir unseren Abonnenten die Möglichkeit gegeben, die mobile Kommunikation ohne zusätzliche Gebühren beim Roaming zu nutzen und nur ihre ukrainischen Tarife zu bezahlen. Es war eine vorübergehende Lösung, die die Ablehnung von Einnahmen sowohl von unserer Seite als auch von Seiten unserer ausländischen Partner beinhaltete, damit unsere Bürger weit von ihren Häusern entfernt in Kontakt bleiben können, – geben Sie in Vodafone Ukraine an. „Die Unterzeichnung der Erklärung bestätigte also unsere mit den Betreibern getroffenen Vereinbarungen. Es war eine vorübergehende Lösung, die in einem kritischen Moment von entscheidender Bedeutung war.“

Das Unternehmen weist darauf hin, dass die Vorzugsbedingungen der Roamingpartner bis Ende 2022 gültig waren. Für 2023 haben ausländische Betreiber ihre Tarife für ukrainische Abonnenten nach oben korrigiert. Daher wurde die neue Erklärung von den Betreibern bereits unter Berücksichtigung dieser Änderungen unterzeichnet.

In den meisten Tarifen wird erschwingliches Roaming außerdem kostenlos als Geschenk zur Verfügung gestellt, sofern ein aktiviertes Servicepaket für Prepaid-Abonnenten und eine bezahlte Rechnung für Vertrags- und Geschäftskunden vorhanden sind. Bei einigen Tarifen wird der Dienst gegen eine moderate Gebühr von 50 UAH angeboten .

Der Lifecell-Betreiber bestätigte auch, dass seit Beginn des Krieges viele Partner die ukrainischen Betreiber unterstützt haben. Dank dieser Unterstützung bieten sie unseren Abonnenten weiterhin besondere Roaming-Konditionen. 2023 verlängerte lifecell die Laufzeit der „Gigabytes Without Borders“-Aktion, die in 32 Ländern gültig ist. Im Rahmen dieser Aktion können Tarif-Gigabyte des ukrainischen Leistungspakets im Roaming genutzt werden. In Tarifen mit unbegrenztem Internet berechnet der Betreiber einen bestimmten Betrag für die Nutzung im Ausland.

Echtes Roaming

Die Gültigkeitsdauer der kürzlich unterzeichneten gemeinsamen Erklärung der Mobilfunkbetreiber beträgt sechs Monate. Nach Ablauf dieser Frist werden die Geschäftsleute wieder untereinander verhandeln. Wir haben keinen Zweifel, dass sie wieder zustimmen werden. Zweifel gibt es nur über den Betrag, den ausländische Besitzer ukrainischer SIM-Karten zusätzlich zahlen müssen. Und auch in Bezug auf das Leistungsvolumen im Roaming.

Es ist völlig klar, dass die Ukraine Mitglied der EU werden muss, damit Roaming für Ukrainer wirklich zu Hause ist, oder dass die Europäische Kommission eine solche Entscheidung im Bereich Digitalisierung und Kommunikation vorzeitig trifft. Wir hoffen, dass das zweite dieser Ereignisse im Jahr 2023 stattfinden wird. Darüber hinaus erklärte die Exekutiv-Vizepräsidentin der Europäischen Kommission für die Digitalisierung Europas, Margrethe Vestager, Anfang Februar in Kiew, dass die EU bereit sei, den aktualisierten Zusatz XVII-3 zum Assoziierungsabkommen zwischen der Ukraine und der Europäischen Union zu billigen. Es legt die für Telekommunikationsdienste geltenden Vorschriften fest. Und es wird möglich sein, in kürzester Zeit auf das Regime des Binnenmarktes im Bereich der elektronischen Kommunikation mit der EU umzustellen.

Das ist der Punkt, an dem wir dauerhaft echtes kostenloses Roaming mit Europa erhalten. Mit entsprechender europäischer Qualität. Bis dann…