05.05.2024

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Wie ich ein Konto bei der griechischen Alpha-Bank eröffnet habe

Aufgrund der Tatsache, dass für bargeldlose Überweisungen zwischen Banken recht hohe Provisionen anfallen und der Autor dieser Zeilen mehrere Partner bei der griechischen Alpha-Bank hat, habe ich beschlossen, dort ein Konto zu eröffnen, und wusste nicht einmal, was für eine eine Tortur, die daraus werden könnte.

Da ich Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Banken in Griechenland und darüber hinaus hatte, sammelte ich ein Paket mit Dokumenten ein und ging zur nächstgelegenen Filiale dieser Bank. Als ich ein gutes Dutzend gelangweilter Angestellter sah, ging ich zum letzten Tisch und fragte, wie ich ein Konto eröffnen könne.

Sie warfen mir einen abschätzenden Blick zu und wiesen sofort darauf hin, dass „dazu eine telefonische oder über die Website erforderliche Anmeldung erforderlich ist“.

– „Okay, aber kann ich eine Liste der Dokumente bekommen, die dafür benötigt werden?“

Nein, das sagen sie dir am Telefon.

– Ist es so schwierig?

– Wir haben solche Regeln.

– Ok, ich rufe an.

Ich drehte mich um und verließ die Bank. Nachdem ich eine Weile nachgedacht hatte, kam ich zu dem Schluss, dass ich vielleicht in eine andere Filiale gehen sollte?

Aber in einer anderen Abteilung antworteten sie mir, dass sie unsere Region nicht bedienen, aber sie schrieben eine Liste der notwendigen Dokumente auf ein Blatt Papier. Und dann die Freude … Als ich ins Büro zurückkehrte, rief ich bei der Alpha Bank an und ging nach nur 10 Minuten Wartezeit zum Sachbearbeiter.

– Hallo, ich möchte ein Konto für mein Unternehmen eröffnen.

– Warum brauchen Sie ein Konto?

Da ich den Sinn der gestellten Frage nicht verstehen konnte, antwortete ich: Meine Partner haben beruflich ein Konto bei Ihrer Bank, und ich möchte nicht mehrere Tage warten (in Griechenland läuft das Geld zwischen Banken bis zu drei Tage). . Offenbar werden Dokumente auf Schnecken transportiert) und wollen für diese Berechnungen auch keine hohen Provisionen zahlen.

– Dann teilen Sie mir Ihre Daten mit.

– Kann ich sie an Ihre E-Mail-Adresse senden?

– Nicht erlaubt.

– Okay, ich diktiere … (sie scheinen es 25 Mal aufgeschrieben zu haben …).

– Ich kann keinen Termin in Ihrer Nähe vereinbaren, es gibt eine Warteschlange bis Mitte Juni, aber ich kann einen Termin in einer anderen Abteilung in der Nähe vereinbaren. Dann in 2 Wochen, am 31. Mai, um 12:00 Uhr. Wir rufen Sie aber gerne zurück.

Einen Tag später ein Anruf: „Können Sie Ihre Steuernummer, Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse klären?“

„Ja, bitte“. Ich nenne die Nummern, sie fragen mich noch einmal, aber es scheint, als hätten sie es richtig aufgeschrieben.

– Wir rufen Sie zurück und benachrichtigen Sie in einem separaten Brief …

Aber anscheinend haben sie mich vergessen…

31. Mai, und ich gehe in die Filiale, aber sie wissen nicht, dass ich einen Termin bei der Bank habe. Anscheinend haben sie es vergessen. Sie empfahlen jedoch, über Google ein Terminbuchungssystem zu finden.

Am 31. Mai, schon ziemlich nervös, fand ich ein Terminformular, füllte 3 Seiten aus und vereinbarte einen Termin für den 16. Juni. Eine Stunde nach der Aufzeichnung ein Anruf: „Sind Sie sicher, dass Sie ein Konto bei uns eröffnen möchten? Warum?“ Ich erkläre meinen Partnern geduldig, beruflich … „Oh, gut“, sie legen auf der anderen Seite auf.

Am nächsten Tag bekam ich morgens einen Anruf: „Kommen Sie jetzt zur Bank, wir prüfen Ihre Unterlagen, damit Sie später am 16. nicht überprüft werden.“

– Kannst du es nicht gleich am 16. machen?

– Das geht nicht, es ist für die Ordnung notwendig …

– Ich kann jetzt nicht, ich habe ein anderes Treffen.

– Dann lasst uns um 13:00 Uhr gehen.

Eine Stunde später erneuter Anruf: „Sie können früher kommen. Können Sie jetzt?“

– Ja, in 30 Minuten.

Ich komme, ich fahre mit dem Aufzug, ich gehe in die Halle mit Dutzenden von Angestellten an den Tischen. Ich finde, was ich suche, und warte weitere 15 Minuten, bis der Sachbearbeiter mit meinem Chef spricht

– Warum möchten Sie ein Konto bei unserer Bank eröffnen?

– Ich erkläre es zum vierten Mal.

– Haben Sie Ihre Unterlagen mitgebracht?

– Ja, bitte.

– Ja, alles ist in Ordnung, aber Sie müssen eine Versicherung bei uns abschließen. Es kostet 86 Euro pro Jahr.

– Und warum? Ich habe eine Versicherung.

– Sie verstehen, andere Banken erheben hohe Servicegebühren oder verlangen von Ihnen, 50.000 Euro auf Ihr Konto einzuzahlen …

Ich unterbreche: „Gibt es viele, die 50.000 auf das Konto einzahlen?“

– …..

– Geht das nicht ohne Versicherung?

– Nein, das ist die Regel unserer Bank.

– Ist es legal?

– Unsere Bank hat solche Regeln.

– Es ist klar, dass ich meine Meinung über die Eröffnung eines Kontos bei Ihrer Bank geändert habe.

– Auf Wiedersehen.

Hier sitze ich und denke, ich erwecke kein Vertrauen mit einer gültigen 22-jährigen Aufenthaltserlaubnis und den Dokumenten eines Unternehmers seit 2004, oder ist es immer noch eine solche Bank …

Als Referenz: Eine Überweisung zwischen griechischen Banken kostet durchschnittlich 1,8 bis 5 Euro pro Transaktion, die in der Regel sowohl dem Absender als auch dem Empfänger in Rechnung gestellt werden.



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