UNICEF: Wie man Flüchtlingen aus der Ukraine hilft, aber nicht schadet

Etwa 3,2 Millionen Menschen verließen wegen des Krieges ihre Heimat und verließen die Ukraine. Wie soll man sich verhalten, um ihnen zu helfen und ihnen gleichzeitig nicht zu schaden?

Tipps von UNICEF

Stille und die Möglichkeit, allein zu sein

Stille und Alleinsein sind sehr wichtig. Die Menschen standen möglicherweise unter Beschuss und sind zunächst nervös. Helfen Sie ihnen, ihre physiologischen Grundbedürfnisse zu befriedigen. Ein ruhiger Ort mit der Möglichkeit, sich irgendwie zurückzuziehen, hilft bei der Stabilisierung.

Weniger Fragen

Unterlassen Sie Fragen und Gespräche, es sei denn, die Person initiiert sie. Fragen Sie nicht als Erster, was passiert ist, woher die Leute kamen. Wenn sie fertig sind, werden sie selbst mit Ihnen teilen.

Machen Sie keine Versprechungen, die Sie nicht halten können. Wenn jemand weint, lass ihn weinen, halte ihn nicht auf, sei einfach da.

Hilfe bei der Anpassung an Kinder

Wenn Sie eine Familie mit Kindern in Ihrer Obhut haben, helfen Sie, die Kinder zu beschäftigen – ihnen muss Zeit gegeben werden, sich anzupassen. Der Alltag, die aktive Freizeitgestaltung und nützliche Aktivitäten für Kinder helfen ihnen, sich so weit wie möglich zu normalisieren.

Sag mir, wo ich Hilfe bekomme

Helfen Sie mit, Informationen darüber zu finden, wo Sie Hilfe für Flüchtlinge in Ihrer Gemeinde erhalten können. Sie sind mit Ihrer Gemeinde viel besser vertraut, daher wird Ihre Hilfe und vielleicht die Begleitung zu den relevanten Diensten sehr hilfreich sein. Das ist besonders wichtig für diejenigen, die aus anderen Ländern kommen, Flüchtlinge können sich oft nicht verständigen, weil sie die Sprache nicht beherrschen.

Nehmen Sie Fragen mit Verständnis an

In einem Versuch, sich anzupassen, und als wollten sie „das alte Leben zurückbringen“, stellen die Leute Fragen, die Ihnen als Gastgemeinde seltsam und aus der Zeit gefallen erscheinen mögen: über einen Kühlschrank, über heißes Wasser, über Wi-Fi. Bitte antworten Sie höflich und erläutern Sie Ihre Optionen.

Vermeiden Sie negative Gespräche

Beteiligen Sie sich nach Möglichkeit nicht an emotionalen Gesprächen in der Gesellschaft über negative Geschichten im Zusammenhang mit dem Verhalten von Menschen, die aus anderen Regionen gezogen sind und in Ihrer Gemeinde gelebt haben oder leben.

Neuankömmlinge in die Freiwilligenarbeit einbeziehen

Binden Sie Ihre Community ein, um zu helfen, wenn sich Menschen sicher fühlen. Etwa am dritten oder vierten Tag nach dem Umzug, nachdem die Grundbedürfnisse ihrer Familie gedeckt sind und sie sich sicher fühlen, sind die Menschen bereit, anderen zu helfen.

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